2016 год

I квартал

В Министерство информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики в I квартале 2016 года поступило 38 обращений граждан, в том числе через вышестоящие организации (22 обращения, из них 4 обращения – через интернет-портал ССТУ.РФ), что на 13 меньше (25,5 %), чем в аналогичном периоде 2015 г., взято на контроль 35 обращений (3 обращения поступили анонимно). Из 38 обращений – 6 заявлений об отказе в оформлении универсальной электронной карты, 2 обращения касаются вопросов книгоиздания, 8 – вопросов работы связи (в том числе интернета и радио), 11 обращений – информационного обеспечения и работы СМИ, 5 – информационных технологий, и 6 можно отнести к разделу «Другие вопросы».

По социальному составу из всех обратившихся 2 – ветераны, остальных заявителей можно отнести к «прочим категориям граждан».

На личном приеме в I квартале министр принял 10 граждан. Разъяснения по заявленным вопросам были даны на месте.

30 поступивших в отчетном периоде обращений граждан были рассмотрены в срок, каждый из заявителей проинформирован о принятых мерах по решению возникших вопросов. 5 обращений находятся на рассмотрении, контрольный срок их исполнения не истек. По фактам, изложенным в анонимных обращениях, проведена соответствующая работа.

II квартал

В Министерство информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики в 2 квартале 2016 года поступило 22 обращения граждан, в том числе через вышестоящие организации (12 обращений), что на 7 меньше (24 %), чем в аналогичном периоде 2015 г., взято на контроль 21 обращение (1 обращение поступило анонимно). Из 22 обращений – 2 заявления об отказе в оформлении универсальной электронной карты, 4 обращения касаются вопросов книгоиздания, 6 – вопросов работы связи (в том числе интернета и телерадиовещания), 8 обращений – информационного обеспечения и работы СМИ, 2 – информационных технологий.

По социальному составу из всех обратившихся 1 – инвалид, 3 пенсионера, 1 – депутат, остальных заявителей можно отнести к «прочим категориям граждан».

На личном приеме в 2 квартале министр принял 3 граждан. Разъяснения по заявленным вопросам были даны на месте.

19 поступивших в отчетном периоде обращений граждан были рассмотрены в срок, каждый из заявителей проинформирован о принятых мерах по решению возникших вопросов. 2 обращения находятся на рассмотрении, контрольный срок их исполнения не истек. По фактам, изложенным в анонимном обращении, проведена соответствующая работа.

III квартал

В Министерство информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики в 3 квартале 2016 года поступило 31 обращение граждан, в том числе через вышестоящие организации (17 обращений, в т.ч. 2 – по ССТУ), что на 7 меньше (22,5 %), чем в аналогичном периоде 2015 г., взято на контроль 27 обращений (4 обращения поступили анонимно). Из 31 обращения – 3 заявления об отказе в оформлении универсальной электронной карты, 6 обращений касаются вопросов издательско-полиграфической деятельности, 10 – вопросов работы связи (в том числе интернета и телерадиовещания), 8 обращений – информационного обеспечения и работы СМИ, 2 – информационных технологий, 2 обращения можно отнести к разделу «другие вопросы».

По социальному составу из всех обратившихся 1 – рабочий, 4 пенсионера, 1 – депутат, 1 – ветеран, 1 – служащий, остальных заявителей можно отнести к «прочим категориям граждан».

На личном приеме в 3 квартале министр принял 8 граждан. Разъяснения по заявленным вопросам были даны на месте.

26 поступивших в отчетном периоде обращений граждан были рассмотрены в срок, каждый из заявителей проинформирован о принятых мерах по решению возникших вопросов. 1 обращение находится на рассмотрении, контрольный срок исполнения не истек. По фактам, изложенным в анонимных обращениях, проведена соответствующая работа.

 IV квартал

В Министерство информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики в IV квартале 2016 года поступило 28 обращений граждан, из них взято на контроль 28 обращений граждан (1 обращение – от анонимного заявителя также взято на контроль), в том числе через вышестоящие организации –  11 обращений, из которых 1 – через интернет-портал ССТУ.РФ. Из 28 обращений 5  касаются вопросов работы связи и информационных технологий, 10 обращений – информационного обеспечения и работы СМИ, 3 относятся к разделу «Другие вопросы», по вопросам, связанным с УЭК, – 10 обращений.

По социальному составу из всех обратившихся – 1 пенсионер, остальных заявителей можно отнести к разделу «прочие категории граждан».

В ходе общероссийского дня приема граждан через портал ССТУ в режиме видеосвязи были приняты 1 граждан, на личном приеме приняты 5 граждан, разъяснения по всем вопросам даны в ходе приема.

27 обращений, поступивших в отчетном периоде, были рассмотрены в срок, каждый из заявителей проинформирован о принятых мерах по решению возникших вопросов. По анонимному обращению проведена соответствующая работа. 1 обращение находится на рассмотрении (контрольный срок исполнения не истек).