73% жителей Чувашии[1] выбирают электронный способ получения государственных и муниципальных услуг. Такие данные содержатся в исследовании Федеральной службы государственной статистики за 2018 год. По этому показателю республика находится на 42 месте в общем рейтинге регионов.

Напомним, согласно указу Президента России Владимира Путина от 7 мая 2012 года № 601, к концу 2018 года доля граждан, выбирающих электронный способ получения услуг, должна была составить не менее 70%. Чувашия успешно достигла итогового показателя.

Электронному способу общения с государством в нашем регионе отдают предпочтение 74,2% мужчин и 72,1% женщин. Активнее в этом плане городское население – здесь получателей электронных услуг 80,3% против 55,7% на селе.

Чаще всего через Интернет жители Чувашии обращались за услугами в сферах здравоохранения и медицины (53,2%), налогов и сборов (35,2%), а также образования (28,3%).

Для работы на официальных веб-сайтах и порталах госуслуг 64,1% населения использовали мобильные устройства.

Большинство пользователей региона остаются довольны качеством предоставления услуг в электронном виде – положительным мнением поделились 64% опрошенных.

За прошедшие годы в Чувашии была проделана большая работа по расширению перечня доступных государственных и муниципальных услуг в электронном виде, совершенствованию процессов их предоставления.

Сегодня жители могут получать большинство услуг, не выходя из дома, используя возможности портала «Госуслуги». Здесь зарегистрировано более 750 тыс. жителей Чувашии. И эта цифра продолжает расти.

В электронном виде доступны 65 услуг регионального и муниципального уровней. К примеру, в режиме онлайн можно записать ребенка в детский сад, оформить ежемесячное пособие на ребенка, субсидию на оплату ЖКУ, встать в очередь на жилье, получить разрешение на строительство и многое другое.

Центры обслуживания пользователей портала «Госуслуги» открыты на базе МФЦ, центров занятости, отделений ПФР, ЗАГС и многих других учреждений. Здесь всем желающим помогут зарегистрироваться на ресурсе, подтвердить или восстановить учетную запись.

Большое внимание в регионе уделяется информированию граждан о преимуществах получения услуг в электронной форме. Органы власти ведут тематические разделы на официальных сайтах, регулярно размещают новостные материалы по этой теме. Вопросы развития электронного правительства широко освещаются в региональной прессе.

[1] Население в возрасте 15-72 лет