Вопросы и ответы

05.08.2020
Я с Чебоксарского района, дер. Большое Янгильдино. У нас нет интернета. Мы много раз обращались в Ростелеком, даже были попытки собирать подписи, но толку было ноль, к сожалению.
Олеся

Компанией «Ростелеком» разработан проект по проведению высокоскоростного интернета в деревню Большое Янгильдино. Всего к сети планируется подключить 28 домов. Работы будут проходить в два этапа. Первый – прокладка магистрального кабеля к деревне (уже этой осенью). Второй этап – подведение оптоволокна уже непосредственно к домам жителей. Завершение проекта ожидается в следующем году.

05.08.2020
В д. Кивсерткасы Чебоксарского района проблемы с интернетом. Который год обращаемся к местному оператору, то у них технической возможности нет, то ещё что-то. Положили в прошлом году рядом с деревней оптический кабель осенью, подавали заявки на подключение к высокоскоростной магистрали, говорят, что наша деревня ещё не включена в план для подключения. Это касается улицы Школьной и Зелёной. Оператор наш, кугеський Ростелеком.
Николай

Как сообщили в компании «Ростелеком», интернет, действительно, пока доступен только на некоторых улицах деревни Кивсерткасы. Дальнейшее подключение пришлось отложить – возникли технические сложности. Но сейчас работы возобновили. Еще несколько улиц подключат во второй половине августа.

Что касается улиц Школьная и Зелёная, то здесь был проведен сбор подписей жителей, желающих получить доступ к интернету. На улице Школьной собрали необходимое количество подписей: интернет здесь появится уже осенью текущего года. На улице Зелёной желающих подключиться к сети пока недостаточно. Как только число потенциальных абонентов вырастет, такая возможность будет рассмотрена и здесь.

22.04.2020
В зарубежной стране остаются мои родственники, жители Чувашской Республики. Они очень хотят вернуться на родину, не могут этого сделать из-за отмены рейсов. Что им делать? Куда обращаться?

Россиянам, которые хотят вернуться на родину из-за границы, но не могут этого сделать из-за ограничений в связи с коронавирусом, нужно заполнить заявление на Едином портале госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/395103/1, указать сведения о себе, своей семье, месте пребывания и контактную информацию. Заявку на внесение корректировок в анкету можно подать через чат-бот @Gosuslugi_sochelp_bot в Telegram. После электронной проверки всех данных гражданин получит уведомление о результате рассмотрения своего заявления, а также информацию о дате и номере рейса для отправки в Россию. Уведомление будет отправлено на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, которые были указаны в заявлении. 

Если у гражданина имеется на руках обратный билет на рейс любой российской авиакомпании, то перелет осуществляется бесплатно. Во всех остальных случаях – на платной основе.

По итогам рассмотрения заявления на портале Госуслуг гражданам будет оказана в том числе и финансовая помощь. На дополнительную поддержку могут претендовать все, у кого есть на руках обратные авиабилеты в Россию на период с 16 марта по 31 мая 2020 года. Материальная помощь составляет 2 400 рублей на человека в день. На ребенка в возрасте до 14 лет предусмотрены выплаты в размере 1 600 рублей в день. Помощь оказывается за период с даты предполагаемого отъезда (указанной в авиабилете) до возвращения в Россию.

Те, у кого нет авиабилета на этот период, также смогут получить помощь. Им необходимо обратиться в ближайшие российские посольства и консульства для оформления документов.

Министерство цифрового развития, информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики
10.04.2020
Здравствуйте! Вопрос по доступности связи. Сейчас многие находятся на удаленке, дети учатся дистанционно, медицинское обслуживание и даже закупку лекарственных средств можно заказать через Интернет. Но в некоторых районах и деревнях Чувашии, например конкретно, Батыревский район, д. Абамза, мобильная связь и доступ в Интернет практически отсутствует. Бывает проблематично сделать срочные вызовы (скорая помощь, пожарные, ЛЭП и т.д.). Этот вопрос уже несколько лет никак не решается, говорят из-за дороговизны. Но при сегодняшней обстановке люди остаются без связи. Можно ли этот вопрос решить?

Из-за сложного рельефа местности сигнал сотовой связи в данном населенном пункте неустойчивый. Строительство базовой станции вблизи д. Абамза в планах развития сотовых компаний на 2020 год не предусмотрено. Рекомендуем использовать усилители сигнала сотовой связи.

Министерство цифрового развития, информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики
10.04.2020
Здравствуйте! В Яльчикском районе планируется проведение кабельного телевидения?

В Чувашской Республике все операторы кабельного телевидения являются частными компаниями. Чтобы узнать информацию по возможности проведения кабельного телевидения в ваш населенный пункт, необходимо обратиться непосредственно к операторам кабельного телевидения.

Также сообщаем, что вы можете воспользоваться услугами операторов спутникового телевидения. Абонентская плата оказания услуг сопоставима с абонентской платой за кабельное телевидение, при этом возможность предоставления услуг не привязана к инфраструктуре.

Министерство цифрового развития, информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики
20.12.2019
Отсутствует мобильная связь в населенных пунктах 11 лет Чувашии и Калиновка Ибресинского района.

По информации операторов сотовой связи данные населенные пункты не входят в зону уверенного приема сети сотовой связи в силу особенностей рельефа местности. Строительство новой базовой станции в непосредственной близости от указанных населенных пунктов в плане развития сетей операторов сотовой связи на текущий период не запланировано. Данный вопрос будет рассмотрен при разработке плана развития сетей операторов сотовой связи на ближайшие годы.

 

12.09.2019
Слышала, что на днях в Чувашии в полную силу заработала система вызова экстренных служб по единому номеру 112. Я правильно понимаю, что на 01, 02 и так далее звонить больше не надо?
Ирина Викторова

Действительно, 4 сентября председатель Кабмина Чувашии Иван Моторин подписал распоряжение о вводе в по­стоянную эксплуатацию системы 112 на территории республики.
Дозвониться по номеру 112 можно как со стационарных, так и мобильных телефонов даже при нулевом балансе, заблокированной SIM-карте или ее отсутствии. Система функционирует в круглосуточном режиме. Звонок на 112 для абонента абсолютно бесплатный.
Особенность системы в том, что пострадавшему не надо задумываться, в какую экстренную службу и по какому номеру нужно звонить. Операторы 112 сами передадут задачу профильным службам: скорой медицинской помощи, пожарной охране, аварийной службе газовой сети, полиции.
При звонке на систему 112 автоматически определяются номер телефона и данные по его владельцу, а также сведения о местонахождении абонента, что ускоряет процесс оказания помощи.
Как пояснили в Министер­стве цифрового развития Чувашии, также продолжают действовать двузначные (01, 02, 03, 04) и трехзначные для звонка с мобильного телефона номера (101, 102, 103, 104) для вызова экстренных оперативных служб.

17.04.2019
Почему стоимость размещения информации в районной газете высокая?
Жители д. Малые Туваны Таутовского сельского поселения Аликовского района

К сожалению, в вопросе жителей деревни не уточняется  название районной газеты, в отношении которой запрашивается стоимость размещения, а также не конкретизирован вид размещаемой информации.

Если в вопросе жителей деревни речь идет об Аликовской районной газете «Пурнǎç çулěпе», то по информации редакции газеты тарифы утверждены приказом главного редактора. К платным услугам относятся размещение на страницах газеты объявлений, стоимость которых для частных лиц составляет 30 рублей за 1 слово, для юридических лиц – 35 рублей за 1 кв.см. Предоставляется 50% скидка для льготной категории граждан (ветераны Великой Отечественной войны, участники горячих точек, инвалиды 1 и 2 гр.). Платные услуги в общественно-политических газетах близлежащих районов находятся в одном ценовом диапазоне. 

Мининформполитики Чувашии
20.03.2019
Возможно ли подключение в состав каналов «ЮТВ» (Чебоксары) при переходе на цифровое эфирное телерадиовещание на территории Чувашской Республики?
Жители д. Урумово Красночетайского района

Телекомпания ЮТВ – частное средство массовой информации, вещающее в кабельных сетях Чувашской Республики и Республики Татарстан, имеет прямое Интернет вещание на сайте www.utv.ru и на мобильных устройствах. Включение данного телеканала в состав пакетов первого и второго мультиплекса не планируется.

 

Мининформполитики Чувашии
20.03.2019
Где можно приобрести приставки для перехода на цифровое эфирное телевидение?
Жители с. Чувашская Сорма Чувашско-Сорминского сельского поселения Аликовского района

На сегодняшний день в торговых точках республики представлено необходимое оборудование: дециметровые антенны – от 300 рублей, цифровые приставки – от 900 рублей. Жители Чувашии могут заказать необходимое оборудование в 322 отделениях почтовой связи республики. Почтальонами Почты России организована доставка необходимого оборудования на дом.

Также сообщаем, что торговые сети «Эльдорадо», «М-Видео», «DNS»и ФГУП «Почта России» 31 января 2019 года подписали меморандум об обеспечении населения Российской Федерации оборудованием для приема программ цифрового эфирного вещания. Подписавшие данный меморандум организации гарантируют наличие в продаже оборудования для приема сигнала цифрового эфирного телевидения в ценовом диапазоне до 1000 рублей, а также – возможность возврата некачественного оборудования в течении 2 недель.

Мининформполитики Чувашии
20.02.2019
В д. Ятманкино Моргаушсого района сигнал цифрового эфирного телевещания отсутствует. Как будет осуществляться переход на ЦЭТВ в нашей деревне?
Иванова Роза Алексеевна, д. Ятманкино, ул. Центральная, д. 27

Деревня Ятманкино Моргаушского района Чувашской Республики в силу рельефных особенностей оказалась в числе населенных пунктов, расположенных вне зоны охвата цифрового телерадиовещания (утвержден Приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 05.03.2019 г. № 81). Для просмотра 20 бесплатных каналов без абонентской платы, жителям этих населенных пунктов необходимо приобрести специализированный комплект пользовательского оборудования для приема спутникового телевизионного сигнала.

Для приобретения оборудования по льготной цене жителям населенных пунктов вне зоны охвата цифрового телерадиовещания необходимо оставить заявку, обратившись в администрацию своего сельского поселения, либо, позвонив на региональную «Горячую линию» по номеру телефона: 8352 26-11-11.

Дополнительно сообщаем, что Мининформполитики  Чувашии разработан порядок оказания мер социальной поддержки отдельным категориям граждан на приобретение пользовательского

оборудования для подключения к цифровому телевизионному вещанию, устанавливающий льготные цены на пользовательское оборудование для приема спутникового телевизионного сигнала для жителей населенных пунктов вне зоны охвата цифрового телерадиовещания.

Мининформполитики Чувашии
11.02.2019
Куда обращаться, если населенный пункт не охвачен сигналом цифрового эфирного телевидения?

Для приобретения специализированного комплекта спутникового оборудования для приема 20 общедоступных телеканалов необходимо оставить заявку в администрации сельского поселения с указанием контактных данных, адреса установки и спутникового оператора. После этого заявка будет направлена спутниковому оператору.

Для получения компенсации расходов на приобретение пользовательского оборудования для подключения к цифровому телевизионному вещанию в Чувашской Республике необходимо обратиться в отделы казенного учреждения Чувашской Республики «Центр предоставления мер социальной поддержки» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики в муниципальных районах и городских округах Чувашской Республики с документами, подтверждающими приобретение оборудования и проживание в населенном пункте без сигнала цифрового эфирного телевидения.

Мининформполитики Чувашии