Почта России подключила более половины своих отделений по всей стране к Единой автоматизированной системе. Внедренный Почтой России сервис работает по принципу «единого окна» и заменяет более 15 различных программных продуктов, использовавшихся ранее. В Чувашии к системе присоединены 195 почтовых отделений из 385.

Установка единого программного обеспечения (ПО) открывает новый этап масштабной IT-модернизации почтовой сети, которая охватит все 42 тысячи почтовых отделений, связав их в единую информационную систему. Почта России принципиально меняет подход к переводу всей системы обслуживания клиентов на информационно-цифровые технологии. Любой продукт, независимо от того, запускается он в формате онлайн (через портал или мобильное приложение) или оффлайн (в отделении почтовой связи), адаптируется и встраивается в универсальный онлайн-сервис, объединенный с Единой автоматизированной системой.

На Почте России сообщают, что благодаря переходу на новую платформу удалось значительно уменьшить количество ошибок операторов, повысить автоматизацию процессов и сделать услуги доступными во всех окнах почтовых отделений.

По материалам УФПС Чувашской Республики